404 Not Found

Jak v Lahvotéce nakupovat?

1. Na úvodní stránce Lahvotéky si vyberte e-shop konkrétního vinařství.
2. Vložte do košíku minimální expedovatelné množství vín – obvykle šest, tzn. jeden karton. Může jít samozřejmě o různá vína téhož vinařství. Každý e-shop má samostatný košík.
3. Balné a dopravné je vždy součástí ceny.
4. K nákupu ve všech e-shopech Lahvotéky vám stačí jediný uživatelský účet. Objednávat samozřejmě můžete i bez registrace.

Proč se registrovat?

• Aktivní vínomilci portálu MojeLahve.cz mohou nakupovat se slevou až 10 %. Podrobnosti o získání slevy.
• Uživatelský účet je stále jen jeden. Máte-li již účet na MojeLahve.cz, stačí se jen přihlásit.
• Ušetříte čas při dokončování objednávky – část údajů se načte z vašeho uživatelského účtu.
• Máte on-line přehled o stavu objednávky.

Nejčastější dotazy

Mohu si objednávku poskládat z vín od různých vinařů? Lépe bych tak zaplnila celý karton.

To bohužel nejde. Vína expedují přímo jednotlivá vinařství, která mají k dispozici pouze svůj sortiment. Z vlastních zkušeností ale víme, že šest lahví od jednoho vinaře opravdu není příliš velká zásoba. :-)

Kdy mi dorazí objednaná vína?

Obvyklá doba doručení je 3 až 6 pracovních dnů, záleží na kapacitních možnostech každého vinařství. Konkrétní lhůtu dodání najdete v obchodních podmínkách každého e-shopu. Některá vinařství umožňují také osobní odběr objednávky.

Je přeprava vín bezpečná? Nepřijdou mi vína rozbitá?

Moderní kartonové přepravní boxy chrání lahve docela dobře a jsou docela skladné, a tak riziko, že by vína dorazila poškozená, je velmi malé. Dopravci už umějí s tímto typem zásilek zacházet. Kdyby se však náhodou stalo, že by zásilka dorazila zjevně poškozená, zkontrolujte její obsah ještě za přítomnosti dopravce, a bude-li poškozen, zásilku vůbec nepřebírejte a dohodněte se s odesílatelem na zaslání náhradních kusů.

Máte speciální dotaz? S obecnými tématy můžete kontaktovat nás na adrese lahvotekalahvoteka.cz, s konkrétními pak příslušná vinařství – kontakty najdete v každém e-shopu.